5月8日，和记AG股份扩大会议上，公司邀请了著名管理学者陈春花教授开展了一次主题为《回归经营的四个基本面》的定制培训。

陈春花教授首先对企业外部环境进行了全面而细致的分析，并强调在充满挑战和机遇的2024年经营环境下，可能影响企业经营选择的关键词，包括“贴近客户”、“内生增长”、“回归基本面”、“主动幸福”，这些都将是管理层在未来规划中必须重视的核心议题。

对于经营的四个基本元素，陈春花教授指出，顾客价值不仅仅是一个概念，而是一种战略思维和行为准则，要求企业的一切工作都应以顾客价值为导向。她认为，成本不应仅仅追求最低，而应追求合理且具有竞争力。在规模方面，她提出企业应关注有效的规模而非单纯追求规模的扩大。最后，她特别强调了盈利应具有人性关怀的属性，企业应注重盈利对社会的贡献，以及在解决顾客需求和承担社会责任方面的积极作用。

执行总裁沈琴对本次培训给予了高度评价，她表示陈春花教授的思想与公司产生了很多共鸣，这次培训是一个新的起点，与会者需充分理解和运用陈教授的思想，并形成自己的思维习惯，从而在激烈的市场竞争中保持企业的核心竞争力。

和记AG股份 人资部

2024年5月9日